Política de reembolsos

Canal de soporte actual

Addicted Dance

help@jisooaddicted.com

Créditos internos y pagos

Los créditos se reservan una vez al iniciar. Los fallos técnicos o rechazos confirmados restituyen créditos internos según el estado, sin reembolso monetario automático. Las tareas inciertas deben conciliarse antes de reintentar. No gustar del resultado terminado no equivale a fallo técnico. Las devoluciones se revisan según pedido, uso, condiciones y derechos obligatorios del consumidor. Contacta con soporte con el ID antes de volver a comprar o pagar.

Tras confirmar un reembolso monetario completo, se descuentan una sola vez los créditos del paquete correspondiente. Si ya se gastaron, el saldo puede ser negativo. Los reembolsos parciales se revisan individualmente.

Si surge un problema

Comprueba el error y el historial antes de reintentar. No repitas una tarea incierta ni pagues otra vez sin comprobar el pago. Contacta con soporte con el ID de tarea o pedido. No publiques fotos, enlaces privados ni datos de pago.